La signature Email qui génère des clients

Le moyen de communication numéro 1 en entreprise (et de loin) est l’email. Que ce soit pour fixer un rendez-vous, envoyer un devis ou une facture, l’email est utilisé dans 95% des cas.

Il est donc extrêmement dommage de ne pas profiter de ce canal de communication gratuit pour développer et fidéliser votre clientèle.

Signature de mail oprimisée SLAND

A noter :
Ici nous ne parlons pas d’emailing : envoi massif d’emails à des prospects. Nous parlons bien des emails que vous envoyez à longueur de journée pour faire tourner votre entreprise.

Comment ça marche ?

Tout ce que vous avez à faire c’est compléter correctement votre signature d’email et de systématiquement l’utiliser lors de vos envois.

Pourquoi ?

Car elle deviendra comme par magie votre nouveau commercial de luxe.

signature email commercial optimisée

Voici quelques exemples d’utilisation que j’ai testé et qui m’ont donné des résultats.

Ex 1 : Réserver gratuitement un créneau de 30 min de conseil

prendre rdv

Utilisez un outil tel que calendly pour permettre à vos clients de directement sélectionner un créneau libre dans votre agenda.

Ex 2 : Un nouveau projet Web ? Parlons en ensemble.

signature optimisée sland projet web

Redirigez les personnes qui cliquent sur la bannière vers un formulaire dans lequel le prospect répond aux questions décrivant son projet. 

Ex 3 : Catalogue des services 2019. Cliquez-ici

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Redirigez les personnes qui cliquent sur la bannière vers un document pdf présentant vos services et leur tarif. Voici un exemple 

Ex 4 : Showcaser un produit. Votre site web pour 750€ avec un code de réduction

Sland signature optimisée site web

Redirigez les personnes qui cliquent sur la bannière vers un formulaire de demande de code promo. Vous pouvez par exemple utiliser l’outil sendinblue à cette fin. 

Les avantages de cette méthode ?

Une fois votre signature d’email mise en place, vous n’avez rien à faire. Continuez votre activité comme avant, les résultats devraient bientôt se faire sentir.

Mais encore ?

C’est une démarche commerciale non-invasive. C’est le client qui choisit de vous contacter. Une prise de contact « passive » a 70% de chance en plus d’aboutir qu’un démarchage agressif.

Quelques conseils complémentaires
  • Intégrez un lien vers votre dernier article dans votre signature d’email
  • Pour de meilleurs résultats utilisez une bannière (image)
  • Pour d’encore meilleurs résultats utilisez une bannière animée (un GIF)
Bon à savoir :

Les signatures de mails html (qui peuvent contenir des images) ne peuvent être paramétrées que sur ordinateur et navigateur Web. Les applications de smartphones ne permettent pas de paramétrer de signature HTML contenant des images.

signature email optimisé responsive
Pour aller plus loin :

Si votre entreprise emploie plusieurs personnes, il est important d’harmoniser toutes les adresses emails.

La question est :

Pourquoi?!

Cela traduira en image le professionnalisme de votre structure.

Vous pouvez même aller plus loin en créant des « campagnes » : Promotions, Livre blanc, Code promo, … Envoyez chaque mois la nouvelle signature d’email à tous vos employés avec une petit notice de mise en place.

Les outils et/ou connaissances nécessaires

Aucun outil n’est vraiment nécessaire!

Toutefois il est bienvenu de réaliser un fichier html pour s’assurer que la signature s’affiche correctement.

Comment ?

Si vous avez des connaissances en html, cela ne devrait pas vous poser de problème. En effet, une fois les image hébergées sur votre site, il vous sera facile de créer le fichier adéquat.

Pour les néophytes

Si vous n’avez pas de connaissance en code html et que vous souhaitez un rendu professionnel, il existe des outils, tel que Newoldstamp qui vous assistent dans la création de votre signature.

L’avantage est que vous avez accès à des modèles déjà prêts. Vous pouvez également créer des modèles de signature par « équipe » et ne faire varier que les informations personnelles (Nom, numéro, email, …).

Newoldstamp permet également de suivre les performances de vos signatures. Vous pouvez ainsi suivre leur efficacité et sélectionner les modèles qui fonctionnent le mieux.

bannière sponsoring newoldstamp - signature de mail optimisé
Maintenant c’est à vous de jouer

En conclusion, optimiser votre signature de mail vous prendra 1h/mois pour un effet continu. Chaque email que vous enverrez deviendra un nouveau client potentiel, ou une nouvelle commande.

Au niveau des entreprises, il est courant que le service client devienne, grâce à cette technique, le service qui apporte le plus d’affaires. Et oui, la force du nombre !

2019-08-22T11:31:39+00:00

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Digital Enthousiaste